パテック フィリップのウェブサイト利用規約

パテック フィリップ・ウェブサイトwww.Patek.com(以下、「本ウェブサイト」といいます)は、パテック フィリップにより提供されます。本ウェブサイトにアクセスし、これを閲覧し、または利用することにより、お客様はパテック フィリップのウェブサイト利用規約に同意されたものと見なします。お客様は、利用規約をよく読み、本ウェブサイトに再びアクセスする際には、利用規約が改訂されているかどうかをチェックしていただくことをお薦めいたします。利用規約の改訂後もお客様が継続して本ウェブサイトを利用される場合、お客様は利用規約の改訂に同意されたものと見なします。
利用規約または本ウェブサイトに関してのご質問は、パテック フィリップ宛にメールでお寄せください(web@patek.com)。パテック フィリップは、利用規約により明示的に譲渡されていないすべての権利を留保します。

1. 本ウェブサイトの所有権と利用

Copyright © Patek Philippe。本ウェブサイトにおける著作権と他のすべての知的所有権、および本ウェブサイトに表示されるすべてのコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます)は、パテック フィリップが所有権、または実施権を有し、スイス著作権法、著作権に関する国際条約、および適用されるその他すべての著作権および知的所有権法により保護されています。
お客様は、ご自身の私的、非商業的な使用その他のために本ウェブサイトとコンテンツにアクセスし、これを閲覧し、または利用する上での制限された、個人的、非独占的、譲渡不可能かつ取り消し可能な使用許諾を与えられます。当社はお客様の本ウェブサイトを利用する権利を、いつでも当社の自由裁量で取り消すことができます。
お客様は、利用規約で明示的に許可されている場合を除き、パテック フィリップの書面による事前の承諾なしに、本ウェブサイトまたはコンテンツのいかなる部分にもアクセスし、これをコピーし、ダウンロードし、リッピングし、頒布し、修正し、再出版し、放映し、他のサイトに埋め込み、公衆に伝達し、その他、使用、取扱い、営利利用をしてはなりません。
お客様は、本ウェブサイトとコンテンツを合法的な目的でのみ利用し、他人の権利を侵害せず、他人が本ウェブサイトとコンテンツを利用し享受する行為を制限し、または妨げることなしに利用するものとします。お客様は、本ウェブサイトとコンテンツに明示されたいかなる著作権、その他の所有権表示、または商標も削除または変更しないことに同意するものとします。

2. コンテンツへの責任

パテック フィリップは、コンテンツの正確さを保証するために努力しますが、過誤・遺漏に対しては責任を負いません。コンテンツは拠り所とすべきでなく、お客様がコンテンツを拠り所としたことに対し、パテック フィリップが責任を問われることはありません。

3. 保証排除

適用法令が許容する最大限の範囲において、パテック フィリップは、本ウェブサイトとコンテンツに関するあらゆる保証、表明、了解(明示的、暗示的を問いません。)を排除します。これには特に本ウェブサイトとコンテンツがコンピューターウィルスに感染していない、過誤・遺漏を含まない、第三者の権利を侵害していない、などの表明保証が含まれますが、これらに限られません。

4. 商標

パテック フィリップはドメイン名www.Patek.comおよびこれに付随する権利を有しています。本ウェブサイトとコンテンツに言及されているその他の商標、製品、サービス、社名は、各々の所有権者または実施許諾者に帰属し、これらに対する権利は、各々の所有権者または実施許諾者にのみ帰属します。

5. リンク

ハイパーテキストまたはその他のコンピューター・リンクにより、お客様は本ウェブサイトのコンテンツではないウェブサイト・ページにアクセスすることができます。パテック フィリップは、本ウェブサイトへのリンクを設けている他のサイトの素材に対しては責任を負わず、責任を問われることもありません。パテック フィリップは、本ウェブサイトへのリンクを設けているこうした素材が、たとえ誤解を招きやすく、不正確、中傷的、脅迫的、卑猥、あるいはその時々において効力を有する取締規制に違反したものであった場合も、責任を問われることはありません。
本ウェブサイトが他のサイトへのリンクを設けている場合、これらの他のサイトが提供する素材にアクセスする許可を、パテック フィリップがお客様に与えたものではありません。またこれらの他のサイトが提供する素材に対して、パテック フィリップが是認を与えたものでもありません。お客様は、自己責任でこれらの第三者のサイト、サービス、製品、またはコンテンツにアクセスされるのであり、これらのサイトの利用やこれらとの関わりを独自の判断で行い、その結果に対し全面的な責任を負うことに同意するものとします。当社では第三者のサイトにアクセスなさる際に、これらのサイトのプライバシーポリシーと利用規約をお読みになることをお薦めします。
私的、非商業的な目的であって、当社の名声を利用したり違法な行為を行うのでない限り、お客様は本ウェブサイトとそのいかなるコンテンツへもリンクを設けることができます。しかし本ウェブサイトへのリンクを設けることによって、パテック フィリップによる事実に反する協力、是認、支持などを暗示してはなりません。本ウェブサイトを他のサイトの中にフレームとして埋め込むことは許されません。パテック フィリップはリンク許可を通知なく取り消す権利を留保します。

6. 個人情報の利用

個人情報の収集と利用は当社のプライバシーポリシーに規定されています。
特定の国や地域において、その国や地域の法律に照らして、これらの規定の一部が違法、無効、ないし執行不可能であると判断される場合は、その裁判管轄において違法、無効、ないし執行不可能であると判断される限度においてその規定を削除しますが、残りの規定は拘束力を失わず、執行可能とします。この場合当社は、当該の規定を削除する代わりに、両当事者の意思を合法的に実現することができるように、当該の規定を当社の裁量により合理的な方法で修正することがあります。

7. 追加的保証事項

お客様は、当社が利用規約の各条項の実施にとって合理的に必要と認めるすべての行為をなし、すべての文書に署名捺印することに同意します。

準拠法と紛争解決
お客様は、利用規約、本ウェブサイトおよびコンテンツに起因する、またはこれに関連するすべての紛争解決のため、イギリス裁判所を専属的管轄裁判所とし、イギリス法を準拠法とすることに確定的に同意します。本ウェブサイトをご利用のお客様は、インターネットにアクセスなさる国の適用法令を遵守する責任を負います。

8. パテック フィリップのプライバシーポリシー

8.1 はじめに

パテック フィリップは、お客様のプライバシー保護に責任を持って取り組みます。www.Patek.com(以下、「本ウェブサイト」といいます)をご利用いただくお客様のプライバシーを保護する上で最も重要なことは、パテック フィリップがどのような情報をお客様から収集させていただくかを明らかにし、収集させていただいた情報をパテック フィリップが利用させていただくに際し、お客様の理解と同意をいただくことだと考えます。パテック フィリップのプライバシーポリシーの内容は今後改訂される場合があります。その場合は、改訂されたプライバシーポリシーをこのページに掲載いたします。ですからお客様は、パテック フィリップがどのような情報をお客様から収集させていただくか、収集させていただいた情報をどのような場合、どのように利用、または開示させていただく場合があるかについて、常に最新の知識をお持ちになることができます。プライバシーポリシーが改訂された場合は当社ホームページ上でもお知らせいたしますが、お客様ご自身で常に最新の内容をチェックしていただくことをお薦めいたします。
本ウェブサイトは、外部のウェブサイトからリンクされ、または外部のウェブサイトへのリンクを含む場合があります。当社は、これら外部のウェブサイトの個人情報の取扱いおよび内容には責任を負いません。したがってプライバシーポリシーは、これら外部のウェブサイトの個人情報の取扱いには適用されません。以下、パテック フィリップのプライバシーポリシーに関してよく寄せられるご質問にお答えいたします。

8.2 お客様から収集する情報とは何ですか? 収集した情報をどのように利用しますか?

お客様が本ウェブサイトの一部のページにアクセスなさったり、当社へコンタクトなさる際、お客様の連絡先、メールアドレスなどをお伺いする場合があります。これらの個人情報は当社のデータベースに保存されます。お客様が一定の利用方法の限度内でこれらの個人情報の利用に同意された場合、パテック フィリップは、データベースに保存された個人情報をその利用方法の限度内で用いてお客様にお望みの情報を提供することが可能になります。またお客様の個人情報を用いて、お客様の本ウェブサイトのご利用動向を追跡する場合もあります。これはお客様をはじめとするユーザーが本ウェブサイトをどのようにご利用になるかをよく知り、よりよいサービスを提供していくためです。お客様の個人情報を収集させていただく際は、この《プライバシーポリシー》ページへのリンクを設けるようにしています。

お客様が個人情報を提供される際にあらかじめご希望があった場合には、下記の目的でのみお客様の個人情報を利用させていただくものとします。また下記の目的の一部または全部のための個人情報の利用を当社が中止することをご希望の場合は、当社(web@Patek.com)宛にお知らせください。
当社は、できるだけ速やかに、中止をご希望された目的に関するお客様の個人情報の利用を中止いたします。また当社では、

  • 寄せられたご意見へのお答え
  • 本ウェブサイトの新しいコンテンツのご案内

のため、その時々におきまして、お客様から提供いただいた個人情報を利用させていただきたく存じます。
当社はまた、お客様をはじめとするユーザーが本ウェブサイトをどのようにご利用になるかをよく知るため、本ウェブサイトのご利用動向を追跡するためのテクノロジーを使用しています。

8.3 セキュリティー

当社では、お客様の個人情報のセキュリティーのため、責任を持って最大の努力を行っています。しかしインターネットの公開されるという本来の性質に起因して、お客様の個人情報、およびシステムのセキュリティーのため最大の努力を行っているものの、インターネットによる通信の安全を100%保証することはできません。この理由、および当社の管理能力を超えるその他の要因から、お客様が本ウェブサイト上で、またはこれを経由して提供された個人情報のセキュリティーを100%保証することはできません。ですからお客様は、本ウェブサイトのご利用にかかわるリスクをご自身で負っていただきますよう、お願いいたします。

8.4 未成年者へのご注意

本ウェブサイトは、成人による利用を目的としています。もしあなたが16歳未満でしたら、メールアドレスをはじめ、あなたの個人情報を当社に送らないようお願いいたします。当社にコンタクトされたい場合は、あなたの父母または後見人に、あなたに代わってメールを送ってもらうようにしてください。もし未成年者が当社に個人情報を提供した場合には、本人の父母または後見人は当社(info@Patek.com)宛にお知らせください。当社では、通知があり次第、そのような個人の特定が可能な情報をデータベースから削除いたします。

8.5 お客様の個人情報へのアクセス

法令に基づきお客様からご希望があった場合には、法令に料金の定めがあればそのお支払い後、当社が保存しており、法令によりその開示が義務づけられているお客様のすべての個人情報を、遅滞なく開示いたします。ご希望の場合は、当社(info@Patek.com)宛に、お客様の個人情報の開示をご希望される旨、お知らせください。

8.6 個人情報を第三者に開示することはありますか?

パテック フィリップは、本ウェブサイト上でお客様から提供された個人情報を第三者に開示することはありません。

8.7 セキュリティー上の不安はありますか?

当社ではお客様の個人情報のセキュリティーをきわめて重要と考えています。このためお客様から提供された個人情報をできるだけ安全に当社のシステムに保存するよう、最大の努力を行っています。
文書やファイルは、本ウェブサイトへアップロードされるに先立ち、規定に基づきウィルスチェックを行っています。しかし本ウェブサイトからお客様がダウンロードされる文書やファイルがウィルスに感染していないことを保証することはできず、当社はウィルスによる損害に対して責任を負いません。このため、お客様自身のセキュリティーのため、本ウェブサイトをご利用の際には、ウィルスチェック・ソフトウェアをご使用ください。またウィルスを含んでいる可能性のある文書やファイルを本ウェブサイトを経由してアップロードしたり当社に送付してはなりません。文書やファイルを本ウェブサイトを経由してアップロードしたり当社に送付するに先立ち、必ずウィルスチェックを行ってください。
データ通信やセキュリティー・プログラムの安全を100%保証することは、残念ながらできません。したがって当社ではお客様の個人情報のセキュリティーのため最大の努力を行っていますが、お客様から提供された個人情報のセキュリティーを100%保証することはできません。ですからお客様はそのリスクをご自身で負っていただきますよう、お願いいたします。またお客様のコンピューターのセキュリティーは、常にご自身で管理していただきますようお願いいたします。

8.8 Cookies

8.8.1 クッキー(cookies)

クッキー(cookies)とは、ウェブブラウザがお客様のコンピューターのハードディスク上に保持する小さなデータをいいます。大部分のウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れるように設定されていますが、設定を変更することも可能です(クッキーの設定を変更する方法は下記の《クッキーの設定方法》をご覧ください)。本ウェブサイトでは次の2種類のクッキーが用いられています:

  • セッションクッキー:お客様をはじめとするユーザーが本ウェブサイトをどのようにご利用になるかをよく知り、よりよいサービスを提供していくため、お客様が本ウェブサイト上のどのページにアクセスされたかを記録し、過去にお客様が本ウェブサイトを訪問なさったかどうかを知るためのクッキーです。
  • ウェブアナリティクスクッキー:グーグル社が提供し、運用するクッキーです。あなたが本ウェブサイトに最初にアクセスした際にログオンされ、その後アクセスする毎に内容が更新されます。これにより本ウェブサイトの利用に関する統計データを作成することができます。この情報により、本ウェブサイトでのお客様の体験をよりよいものにしていくことができます。グーグルではファーストパーティクッキー、すなわち本ウェブサイト以外のウェブサイトが利用できないクッキーを使用しています。グーグルアナリティクスにより、本ウェブサイトでお客様によりよいサービスを提供していくことができます。これらのクッキーは、お客様の個人情報を含むことはありません。本ウェブサイトでお客様によりよいサービスを提供していくための分析のみを目的としています。

ウェブブラウザの設定を変更することにより、自動的にすべてのクッキーを受け入れる、クッキーがセットされた時にアラートで知らせる、すべてのクッキーの受け入れを拒否する、などを選択することができます。本ウェブサイトでは、クッキーを使用する前にアラートで知らせる設定を前提としています。もっとも、すべてのクッキーの受け入れを拒否する設定になっていると、本ウェブサイトの一部のページを閲覧できないことがあります。

8.8.2 クッキーの設定方法

ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの設定を変えることができます。以下にウェブブラウザの設定を変更する方法をご説明します。すべてのクッキーの受け入れを拒否する設定になっていると、本ウェブサイトの一部のページを閲覧できないことがあります。

インターネットエクスプローラ6.0, 7.0, 9.0 10.0, 11.0

1.

メニューの「ツール」のマークをクリックして、その中の「インターネットオプション」を選びます。

2.

「プライバシー」タブをクリックします。

3.

「設定」の下にあるスライダーを動かして設定します。一番上に動かすと「すべてのクッキーの受け入れを拒否する」、一番下に動かすと「すべてのクッキーを受け入れる」設定となります。

4.

「OK」をクリックします。

グーグルクローム

1.

「OK」をクリックします。

2.

「設定」を選択します。

3.

「詳細設定を表示」をクリックします。

4.

「プライバシー」セクションの「コンテンツの設定」をクリックします。

5.

クッキーを受け入れるには、「cookie」セクションの「ローカルへのデータ設定を許可する」が選択されていることを確認します。これはファーストパーティクッキー、サードパーティークッキー両方を受け入れる設定です。ファーストパーティクッキーのみを受け入れたい場合には、「サードパーティーのcookieとサイトデータをブロックする」を選択します。

6.

すべてのクッキーの受け入れを拒否するには、「cookie」セクションの「サイトからのデータ設定をすべてブロックする」を選択します。この設定では、ログインする必要のあるウェブサイトにアクセスできないことがあります。サードパーティークッキーのみを拒否したい場合には、「サードパーティーのcookieとサイトデータをブロックする」を選択します。この設定では、例外リストにサイトを追加してクッキーを許可しても、サードパーティのクッキーはブロックされます。

Mozillaファイヤーフォックス

1.

「ツール」メニューから「オプション」を選びます。

2.

「プライバシー」パネルを選択します。

3.

「Firefox に」を「記憶させる履歴を詳細設定する」に設定します。

4.

すべてのクッキーを受け入れるには、「サイトから送られてきたCookieを保存する」と「サードパーティーのCookieも保存する」にチェックを入れます。前者のチェックを外すとすべてのクッキーがブロックされ、後者のチェックのみをを外せば、サードパーティーのクッキーのみがブロックされます。

オペラ

1.

「クイック設定」を選択します。

2.

クッキーを受け入れるには「Cookieを有効にする」にチェックを入れます。

3.

クッキーの受け入れを拒否するには「Cookieを有効にする」のチェックを外します。

サファリ

1.

メニューの「Safari」から「環境設定...」を選びます。

2.

「セキュリティ」を選択します。

3.

「Cookieの受け入れ」セクションで「常に受け入れる」「受け入れない」「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」のいずれかを選択します。

クッキーについての詳細は、ご利用のウェブブラウザの「ヘルプ」機能でcookiesを検索するか、ウェブサイトaboutcookies.orgをご覧ください。

8.9 お客様による同意

お客様は、当社に提供される情報がすべて真実かつ正確であることを表明し、保証します。本ウェブサイトを利用し、情報を提供することにより、お客様は、上記の条件でお客様の個人情報を当社が収集することに同意します。

8.10 お客様の個人情報の正確性

当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確に保持するように努力します。お客様が提供された個人情報を確認または変更されたい場合は、下記当社宛にお知らせください。

8.11 オンライン・データ

この一般的なプライバシーポリシーはオンラインによるデータの収集にのみ適用され、オフラインによる情報には適用されません。このプライバシーポリシーは、他のデータの収集および利用に関する個人情報に関するポリシーによって修正または代替されることがあります。このプライバシーポリシーが、他のデータの収集および利用のために修正または代替される場合、パテック フィリップは、修正後の個人情報に関するポリシーをお客様にお知らせします。

8.12 お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関してのご質問は、パテック フィリップ宛にメールでお寄せください(web@Patek.com)。

9. お客様の個人情報の正確性

お客様は、利用規約、本ウェブサイトおよびコンテンツに起因する、またはこれに関連するすべての紛争解決のため、スイス・ジュネーブ裁判所を専属的管轄裁判所とし、スイス法を準拠法とすることに確定的に同意します。本ウェブサイトをご利用のお客様は、インターネットにアクセスなさる国の適用法令を遵守する責任を負います。

パテック フィリップ ‐ patek.com販売約款

1. はじめに

本patek.com販売約款は、スイス法に基づいて設立された株式会社《PATEK PHILIPPE SA GENÈVE》(本社所在地Rue du Rhône 41, CH 1204 Genève, Switzerland、ジュネーブ州商業登記番号CH-660.0.003.901-5、以下、「当社」といいます)と、当社ウェブサイトを利用し、ご自身または第三者のために購入を行うすべての個人および法人(以下、「お客様」といいます)との間における、購入契約上の関係を規定したものです。

2. 用語

本patek.com販売約款において「当社」は《PATEK PHILIPPE SA GENÈVE》を意味し、「お客様」は、当社のお客様、および当社製品のご購入を考えておられる皆様を意味します。

3. 注文の一般的条件

当社ウェブサイトで個人として注文を行う購入者は、18歳以上で法的能力を有するか、または購入契約を締結することを親権者から許可されている必要があります。この条件を満たさないときは、万一紛争が生じた場合、当社はこれを解決するために、購入者の親権者または後見人に直接コンタクトする権利を留保します。当社は、購入者の親権者または後見人に対し、購入者が行ったすべての購入契約の対価支払いを請求する権利を留保しますが、当社の権利はこれに限定されません。

当社ウェブサイトで業務として注文を行う購入者は、その名において注文を行う企業その他の団体の許可を得ていなければなりません。特に購入者が企業その他の団体に属するメールアドレスを使用して注文を行った場合、当社は、当該企業その他の団体が購入契約の対価支払いを承諾したものとみなします。万一紛争が生じた場合、当社はこれを解決するために、当該企業その他の団体にコンタクトする権利を留保します。当社は、当該企業その他の団体に対し、購入者が行ったすべての購入契約の対価支払いを請求する権利を留保しますが、当社の権利はこれに限定されません。

4. 購入契約の対象となる商品・サービス

当社ウェブサイトでご購入いただける商品・サービス:

  • 《Extract from the Archives》(5年以上前のパテック フィリップのタイムピースについてご注文いただけます)、
  • 当社ウェブサイトの《会社》《ライブラリー》の《お求めになれる本》に記載されている書籍。

詳細は次の通りです。

5. 《Extract from the Archives》

5.1 内容

《Extract from the Archives》は、1839年の創業以来、パテック フィリップの販売台帳に詳細に記録されてきたあらゆるタイムピースに関する、更新された最新情報を提供するサービスです。5年以上前のパテック フィリップのあらゆるタイムピースについてご注文いただけます。

5.2 受注

お客様から寄せられたご注文は、当社による審査を受けます。ご注文が正しく行われ、購入者がpatek.com販売約款をお読みになり、これに同意されている場合も、当社が受注しない限り購入契約は成立しません。お客様による《Extract from the Archives》のご注文は、いかなる理由であれ、一切の責務を負うことなく、当社の自由裁量によってお断りする場合があります。お断りする理由には、例えば次のものがありますが、これらに限りません:

  1. ムーブメント番号および/またはケース番号が誤り。
  2. ムーブメント番号および/またはケース番号が不完全。
  3. ムーブメント番号がケース番号と符合しない。
  4. タイムピースの仕様が当社資料と符合しない。
  5. タイムピースの写真が当社資料と符合しない(当社が写真の送付をお願いした場合)。
  6. 当社正規サービスセンター以外の第三者により、タイムピースに大きな改変が加えられている。
  7. 当社資料によると当該タイムピースの盗難が報告されている。

お客様のご注文をお受けする場合には、ご注文の際に記入いただいたメールアドレス宛に当社から受注確認のメールをお送りします。受注確認のメールは、お客様のご注文をお受けしたことを確認するもので、本patek.com販売約款に基づく購入契約が成立したことを意味します。当社はこれを受け、本patek.com販売約款の条項に従い、ご注文の処理を進めます。

5.3 価格

《Extract from the Archives》の価格は150スイスフラン(またはお客様の国の通貨に換算した価格)です。これはスイス国内に適用される付加価値税を含んだ価格です。

《Extract from the Archives》は、スイス国内、国外を問わず、送料は無料です。しかし輸出先国の関税その他の税は、お客様の負担となります。

5.4 お支払い方法

お支払い方法の詳細は次章《6. お支払い》をご覧ください。

5.5 ご請求書

当社の裁量により、または現行法の規定によりご請求書を発行する場合、電子請求書のみの発行に限らせていただく場合があり、お客様はこれを了承いただいたものとみなします。

5.6 発送

《Extract from the Archives》は、お支払いを受領次第、できるだけ速やかにお客様宛にお送りします。

5.7 キャンセルと返品

《Extract from the Archives》ご注文のキャンセルは、《Extract from the Archives》が発送される前に限りお受けします。ご注文のキャンセルは、第17条に記載の郵送先またはメールアドレスに宛ててお申し込みいただくものとします。

《Extract from the Archives》の返品は、お受けできません。

6. 書籍のご注文

6.1 内容

書籍のご注文は、当社ウェブサイトの《会社》《ライブラリー》の《お求めになれる本》を対象とします。

6.2 受注

お客様から寄せられたご注文は、ご注文が正しく行われ、購入者がpatek.com販売約款をお読みになり、これに同意された場合は、直ちにお受けいたします。

ご注文いただいた書籍は、在庫がある限りにおいて納入いたします。ご注文いただいた書籍が絶版の場合、ご注文内容を変更させていただく場合があります。

6.3 価格

書籍の価格は、当社ウェブサイトの《会社》《ライブラリー》の《お求めになれる本》に記載されています。

価格は、スイス国内に適用される付加価値税を含んだスイスフラン(CHF)建て価格です。

ご注文いただいた書籍は、スイス国内、国外を問わず、送料は無料です。しかし輸出先国の関税その他の税は、お客様の負担となります。

6.4 お支払い方法

お支払い方法の詳細は次章《6. お支払い》をご覧ください。

6.5 ご請求書

当社の裁量により、または現行法の規定によりご請求書を発行する場合、電子請求書のみの発行に限らせていただく場合があり、お客様はこれを了承いただいたものとみなします。

6.6 発送

ご注文いただいた書籍は、お支払いを受領次第、できるだけ速やかにお客様宛にお送りします。

6.7 ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、ご注文の処理が行われる前に限りお受けします。

ご注文のキャンセルは、第17条に記載の郵送先またはメールアドレスに宛ててお申し込みいただくものとします。

6.8 返品

ご注文いただいた書籍の返品は、誤発送の場合のみお受けします。書籍は、お届け時の包装のまま、未使用かつ傷のない状態で、ご請求書の原本と共に、送料当社負担にてご返送ください。誤発送とは、ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合をいいます。

上記の返品は、ご請求書の日付から10日以内に行っていただくものとします。

返送された書籍が使用されていたり傷がある場合を除き、ご請求書は取り消させていただき、第8条の規定に基づき、お支払い金額の払い戻しをいたします。

7. お支払い

7.1 お支払い方法

当社は次のクレジットカードによるお支払いのみをお受けしています:

  • Visa
  • American Express
  • MasterCard
  • Diners Club

7.2 お支払いの通貨

ご注文はスイスフラン(CHF)建て価格でご請求いたします。

8. 払い戻し

お客様によるご注文のキャンセルを当社がお受けすることになった場合、お支払い済み金額の払い戻しは、通常、お支払い時と同じ方法で行います。払い戻しは、5.7の規定に基づくお客様からのキャンセル通知受領後できるだけ速やかに、遅くとも30日以内に行います。

9. 個人情報の保護

パテック フィリップのプライバシーポリシーとウェブサイト利用規約の該当する規定をご覧ください。

10. 当社ウェブサイトへのアクセス

パテック フィリップのプライバシーポリシーとウェブサイト利用規約の該当する規定をご覧ください。

11. 責任

当社は、パテック フィリップの名にふさわしい、できるだけ高品質のサービスを提供させていただけるよう、社員一同、最大限の努力を行っています。しかしながら、ご注文品の配達の遅れ、特に郵便、宅配便、国際宅配便などによるご注文品の配達に遅れが出た場合、当社は責任を負いかねます。

当社のサービス実施にあたり業務を委託しているパートナーの管理には十分な注意と配慮を行っていますが、ウェブサイトが常に障害なく機能することは保証できません。このため当社は、ウェブサイトへのアクセスおよびその利用の結果生じたいかなる直接、間接の損害に対しても、その責任を負いかねます。また当社は、ネットワークの故障、中断、過負荷、電子メールの不具合、第三者による故意の通信妨害、サービスプロバイダーによるサービスやアクセスの中断など、さまざまな原因からウェブサイトへのアクセスおよびその利用が妨げられ、その結果、当社によるご注文の処理が遅れたことによるいかなる直接、間接の損害に対しても、その責任を負いかねます。また当社は、ウェブサイト閲覧のためのソフトウェアのインストールに付随するリスク、および通信のエラー、技術的トラブル、過負荷、中断の結果生じたいかなる損害に対しても、その責任を負いかねます。

当社は、カードによるお支払いの安全性に関し、パートナー企業であるPostFinance(https://www.postfinance.ch)との間で必要なすべての対策を講じています。しかしながら当社は、インターネットによる支払いシステムの利用に関していかなる責任も負いかねます。特に通信のエラーや、スイス国内や国外の個人や機関によるなりすまし、偽造、不正なクラッキングや暗号解読の結果お客様に生じたいかなる損害に対しても、オンラインで購入をなさる際の潜在的なリスクに対しお客様のコンピューター、インターネット・アクセス、クレジットカードが十分な安全性を確保できていない場合は特に、当社はその責任を負いかねます。

またお客様は、ご注文になった商品・サービスが配達先の国内法に準拠していなかったりこれに抵触する場合、すべての責任を負わねばならず、当社はその責任を負いかねます。

12. 商標および著作権

パテック フィリップのプライバシーポリシーとウェブサイト利用規約の該当する規定をご覧ください。

13. 本販売約款の改訂

当社は、いつでも本販売約款を改訂する権利を留保します。お客様、およびお客様が当社との間に締結された購入契約は、お客様が当社ウェブサイトでご注文になった時点で有効であった販売約款の規定に従うものとします。

14. 不可抗力

本販売約款に基づく履行義務の遅れおよび/または不履行が、いかなるものであれ、当社の意志と関わりのない不可抗力によるものである場合には、当社はその責任を負いかねます。

15. 規定の可分性

本販売約款の各規定は、他の規定と独立したものとして解釈されるものとします。これらの規定の一部が違法、無効、ないし執行不可能であると判断される場合は、当該規定は分離され、本販売約款の残りの規定は拘束力を失わず、執行可能とします。

16. 準拠法と管轄裁判所

本販売約款、《Extract from the Archives》および/または当社ウェブサイトの《会社》《ライブラリー》の《お求めになれる本》に記載されている書籍に関するすべての購入契約は、スイス法に準拠するものとします。お客様および当社は、スイス裁判所を専属的管轄裁判所とすることに同意します。

17. 当社に関するインフォメーション

本patek.com販売約款、およびパテック フィリップのプライバシーポリシーとウェブサイト利用規約に関するご質問は、下記にお寄せください:

Patek Philippe SA
Ch. du Pont-du-Centenaire 141
1228 Plan-les-Ouates
Switzerland

P.O. Box 2654
1211 Geneva 2
Switzerland

Contact e-mail : web@patek.com

Tel.: +41.22.884.20.20
Fax.: +41.22.884.20.40

VAT No.: CHE-107.779.514

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