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Montre volée
Le service des extraits d’archives s’occupe également de l’enregistrement des vols. Nous vous remercions de suivre la procédure décrite ci-dessous dans le cas où votre garde-temps a été volé.
Annoncer le vol de votre montre
Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre les informations et documents suivants afin que nous puissions enregistrer le vol de votre montre. Nous ne pourrons pas garantir l’enregistrement du vol de votre montre si l’un ou l’autre de ces documents fait défaut.
La copie de la plainte ou du rapport de police, indiquant clairement les informations suivantes:
- le numéro de référence du vol
- le numéro du mouvement
- le numéro de la boite de la montre
- les coordonnées des autorités qui ont émis la plainte ou le rapport
- la traduction en anglais ou en français de la plainte ou du rapport de police, sauf si ce document existe déjà dans l’une des langues suivantes : français, anglais, espagnol, allemand ou italien.
A défaut d'une copie du certificat d’origine de la montre, toute preuve d’achat à votre nom. Si l’un ou l’autre de ces documents n’est pas disponible, tout autre document attestant de votre qualité de propriétaire de la montre.