常见问题
时计档案
百达翡丽仅为申请日期与首次销售日期相距10年以上的百达翡丽时计提供时计档案。对于每一枚时计,每12个月仅可申请一次时计档案。此项服务费用为500瑞士法郎。若时计不符合要求,该费用可全额退还。
我们需要通过照片来确认时计外观是否符合档案卷宗的描述。订购时计档案需要提交的照片详细说明(pdf格式)可供下载。
您可以出具一份保养发票的副本,无需提供序列号图片。此项服务仅限于保修期内。
时计档案中详细记录着1839年以来特定时计的部分信息。
原产地证书则如同每枚全新时计随附的“出生证明”,含有辨别任何时计所需的详细信息,如机芯、表壳和表款型号。原产地证书可作为保修凭证,且不提供副本,请务必妥善保管原件。
原产地证书则如同每枚全新时计随附的“出生证明”,含有辨别任何时计所需的详细信息,如机芯、表壳和表款型号。原产地证书可作为保修凭证,且不提供副本,请务必妥善保管原件。
如果过去12个月内,百达翡丽已为您的时计提供时计档案,本次申请将不予受理,您所支付的款项将全额退还。此外,我们将告知您可以订购新时计档案的最早日期。
时计档案服务部门是唯一有权决定是否提供时计档案的机构。
如果我们无法提供时计档案,您所支付的款项将全额退还至您的信用卡。
如果您的时计仍在保养中,则无法为您提供时计档案。保养完成之后,您可以出具一份保养发票的副本,无需提供序列号图片。此项服务仅限于保修期内。