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よくある質問

時計の盗難

《Extract from the Archives》の担当部門では、盗難報告を受け付けています。

当社が、お客様の時計の盗難について記録できるように次の情報および文書をご提供ください。
  • (1)盗難にあった時計のモデル番号、および(2)時計のシリアル番号が明確に記載された、管轄当局が発行した被害届の写し。
  • 被害届などの証明書を発行した当局の詳細な連絡先。
  • 被害届などの警察が発行した証明書の英語またはフランス語訳(ただし同文書がフランス語、英語、スペイン語、ドイツ語、またはイタリア語で提供されている場合は不要です)。

これらの情報のいずれかが不足している場合、当社はお客様の時計の盗難登録をお受けすることはできません。