お問い合わせ
盗難の報告
パテック フィリップの《Extract from the Archives》担当部門は、盗難届の受付も行っています。お客様の時計が盗難にあった場合の対応手順は、次の通りです。
盗難報告を提出する
お客様の時計の盗難記録を作成するため、必要な情報のご提供をお願いしております。これらの情報のいずれかが不足している場合、当社はお客様の時計の盗難登録をお受けできなくなる場合がございます。
次の情報が明確に記載された、被害届など警察の発行する証明書の写しをご提出ください。
- 盗難にあった時計のモデル番号
- ムーブメント番号
- 時計のケース番号
- 被害届などの証明書を発行した当局の詳細な連絡先
- 被害届などの証明書の英語またはフランス語訳（ただし同文書がフランス語、英語、スペイン語、ドイツ語、またはイタリア語で提供されている場合は不要です）