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法的事項

ウェブサイト利用規約

パテック フィリップ・ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます)は、パテック フィリップ SA ジュネーブ(以下「パテック フィリップ」といいます)により提供されます。本ウェブサイトにアクセスし、これを閲覧し、または利用することにより、お客様はパテック フィリップのウェブサイト利用規約(以下「利用規約」といいます)に同意されたものと見なします。お客様は、利用規約をよく読み、本ウェブサイトに再びアクセスする際には、利用規約が改訂されているかご確認いただくようお薦めいたします。利用規約の改訂後にお客様が継続して本ウェブサイトを利用される場合、お客様は利用規約の改訂をすべて承諾されたものと見なします。

本利用規約または本ウェブサイトに関してのご質問は、パテック フィリップにメールでお寄せください(web@patek.com)。パテック フィリップは、利用規約により明示的に譲渡されていないすべての権利を留保します。

1. 本ウェブサイトの所有権と利用

Copyright© Patek Philippe. 本ウェブサイトにおける著作権と他のすべての知的財産、および本ウェブサイトに表示される、または本ウェブサイトからアクセス可能なすべてのコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)は、パテック フィリップに帰属する、またはパテック フィリップが使用を許諾されており、かつスイス著作権法、著作権に関する国際条約、および適用されるその他すべての著作権および知的財産法により保護されています。

お客様は、ご自身の私的かつ非商業的な使用のために本ウェブサイトとコンテンツにアクセスし、これを閲覧し、または利用する上での制限された、個人的、非独占的、譲渡不可能かつ取り消し可能な使用許諾を与えられます。当社はお客様の本ウェブサイトを利用する権利を、当社独自の判断でいつでも取り消すことができます。

お客様は、利用規約で明示的に許可されている場合を除き、パテック フィリップの書面による事前の承諾なしに、本ウェブサイトまたはコンテンツのいかなる部分にもアクセスし、これをコピーし、ダウンロードし、リッピングし、頒布し、修正し、再出版し、放映し、他のサイトに埋め込み、公衆に伝達すること、およびその他の使用、取扱い、不正利用をしてはなりません。

お客様は、本ウェブサイトとコンテンツを合法的な目的で、かつ他人の権利を侵害せず、他人が本ウェブサイトとコンテンツを利用し享受する行為を制限、または妨げることなしに利用するものとします。お客様は、本ウェブサイトとコンテンツに明示されるいかなる著作権、その他の所有権表示、または商標について、削除および変更しないことに同意するものとします。

2. コンテンツへの責任

パテック フィリップは、コンテンツの正確性を保証するために努めていますが、過誤や遺漏については一切の責任を負いかねます。コンテンツは正確性が保証されるものではなく、またコンテンツを典拠としたことに対し、パテック フィリップは責任を負いません。

3. 保証排除

適用される法令で認められる最大限の範囲において、パテック フィリップは、本ウェブサイトおよびコンテンツに関する一切の保証、表明または合意(明示的、暗示的であるかを問いません)を排除します。これには特に、本ウェブサイトとコンテンツがコンピューターウィルスに感染していないこと、過誤・遺漏を含まないこと、第三者の権利を侵害していないことに関するいかなる保証または表明も含まれますが、これらに限定されません。

4. 商標

パテック フィリップはドメイン名www.patek.comおよびこれに付随する権利を有しています。本ウェブサイトおよびコンテンツで言及されているその他の商標、製品、サービス、社名は、各々の所有者または許諾者に帰属し、これらに対する権利は、各々の所有者または許諾者が留保します。

5. リンク

ハイパーテキストまたはその他のコンピューター・リンクにより、お客様は本ウェブサイトのコンテンツではないインターネット上のウェブサイト・ページにアクセスすることができます。パテック フィリップは、本ウェブサイトへのリンクを設けている他のサイトの内容に対しては責任を負わず、責任を問われることもありません。パテック フィリップは、本ウェブサイトへのリンクを設けているこうしたウェブサイト・ページの内容が、たとえ誤解を招きやすいもの、不正確、中傷的、脅迫的、または猥褻なもの、あるいはその時々において効力を有する取締規制の対象となるものであった場合も、責任を問われることはありません。また本ウェブサイトが他のサイトへのリンクを設けている場合であっても、これらの他のサイトが提供する内容にアクセスする許可を、パテック フィリップがお客様に許諾していることを示すものではなく、かつこれらの他のサイトが提供するいかなる素材に対しても、パテック フィリップが是認したことを裏付けるものではありません。お客様は、これらのサードパーティーのサイト、サービス、製品、または内容にアクセスし、これらのサイトの利用やこれらとの関わりをご自身の判断で行うことで、それらに起因するリスクおよび全面的な責任を負うことに同意するものとします。当社では、お客様がサードパーティーのサイトにアクセスなさる際に、これらのサイトのプライバシーポリシーや利用規約をお読みになることをお薦めします。

私的かつ非商業的な目的であって、当社の名声を毀損または悪用しない、あるいは違法行為に該当しない限り、お客様は本ウェブサイトとそのいかなるコンテンツへもリンクを設けることができます。しかし本ウェブサイトへのリンクを設けることによって、事実に反するパテック フィリップとの協力関係、および当社による是認や支持などを暗示してはなりません。本ウェブサイトを他のサイトの中にフレームとして埋め込むことはできません。パテック フィリップはリンク許可を通知なく取り消す権利を留保します。

6. 追加的保証事項

お客様は、利用規約の各条項の実施にとって当社が合理的に必要と認めるすべての行為をなし、すべての文書の作成を行うことに同意します。

Patek.com販売約款

1. はじめに

本patek.com販売約款(以下「販売約款」といいます)は、スイス法に基づいて設立された公開有限責任会社(société anonyme)である《PATEK PHILIPPE SA GENÈVE》(「パテック フィリップ」、本社所在地Rue du Rhône 41, CH – 1204 Genève, Switzerland、ジュネーブ州商業登記番号CH-660.0.003.901-5、以下「当社」といいます)と、当社ウェブサイトを利用し、自身または第三者のために購入を行うすべての自然人および法人(以下「お客様」といいます)との間における、購入契約上の関係を規定したものです。

2. 用語

本販売約款において「当社」はパテック フィリップを、お客様」は、当社の顧客、および当社製品のご購入を考えている潜在顧客を指すものとします。

3. 注文の一般的条件

当社ウェブサイトで個人として注文を行う注文者は、18歳以上でかつ法的能力を有するか、または親権者が存在しない状態で契約を締結することを親権者から許可されている必要があります。この条件を満たさないときは、万一紛争が生じた場合、当社はこれを解決するために、当該注文者の親権者または後見人に直接コンタクトする権利を留保します。このため当社は、当該注文者の親権者または後見人に対し、同注文者が行ったすべての注文の対価支払いを請求する権利を留保しますが、当社の権利はこれに限定されません。

当社ウェブサイトで業務として注文を行う注文者は、その名において契約を行う企業またはその他の団体の許可を得ていなければなりません。特に当該注文者が企業またはその他の団体に属する業務用のメールアドレスを使用して注文を行った場合、当社は、当該企業またはその他の団体が注文の対価支払いを承諾したものとみなします。万一紛争が生じた場合、当社はこれを解決するために、当該注文者にコンタクトする権利を留保します。また当社は、当該企業またはその他の団体に対し、同注文者が行ったすべての注文の対価支払いを請求する権利を留保しますが、当社の権利はこれに限定されません。

4. 注文可能な品目

当社顧客は、当社ウェブサイトで次の注文をすることができます。

  • 《Extract from the Archives》(10年以上前のパテック フィリップのタイムピースに関する文書)
  • パテック フィリップ・ミュージアム入館チケット
詳細は次の通りです。

5. 《Extract from the Archives》

 

 

5.1 定義

《Extract from the Archives》は、1839年の創業以来、パテック フィリップ販売台帳に詳細に記録されてきたすべてのパテック フィリップ・タイムピースに関する情報を掲載するものです。

同サービスは、最初に販売された日が注文日から10年より前にさかのぼるパテックフィリップ・タイムピースのみを対象とし、1点のタイムピースにつき12か月ごとに1度までリクエストすることができます。

5.2 ご注文の承諾

お客様から寄せられたご注文は、当社が承諾した場合にのみ成立します。ご注文が正しく行われ、注文者が本販売約款をお読みになり、これに承諾されている場合も、当社がご注文を承諾しない限り、契約は成立しません。またお客様による《Extract from the Archives》のご注文は、当社の完全な裁量により、いかなる理由であれ、一切の責任を負うことなく、お受けしない場合があります。お断りする理由には例えば以下のものがありますが、これらに限定されません。

  1. ムーブメント番号および/またはタイムピースのケース番号が誤っている。
  2. ムーブメント番号および/またはタイムピースのケース番号が不完全である。
  3. ムーブメント番号がタイムピースのケース番号と符合しない。
  4. タイムピースの仕様が当社資料と符合しない。
  5. タイムピースの写真が当社資料と符合しない。
  6. 当社正規サービスセンター以外の第三者により、タイムピースに大きな改変が加えられている。
  7. タイムピースが当社資料で盗難品または不真正品として登録されている。

当社がお客様のご注文を承諾した場合、ご注文の際にお客様に記入いただいたメールアドレス宛に、当社から確認のメールをお送りします。受注確認のメールは、お客様のご注文が承諾されたことを示すもので、本販売約款およびpatek.comのプライバシー告知に基づくお客様と当社の間の購入契約が成立したことを意味します。当社はこれを受け、本販売約款およびpatek.comのプライバシー告知の条項に従い、ご注文の処理を進めます。

5.3 費用

費用はご注文1回につき500スイスフラン(現行のスイスの諸税込み)です。《Extract from the Archives》の送料は無料です。輸出先の国の関税およびその他の税は、お客様のご負担となります。

5.4 お支払い方法

当社専用のご注文画面を通じて、クレジットカードで事前にお支払いいただいたご注文のみをお受けしています。

5.5 請求書

当社の裁量、または適用される法律の規定によって請求書を発行する場合、電子請求書の発行のみに限らせていただく場合があります。お客様はこれを了承いただいたものとみなします。

5.6 発送

《Extract from the Archives》は、ご注文の承諾後10週間以内にお送りします。

5.7 キャンセルと返品

《Extract from the Archives》ご注文のキャンセルは、《Extract from the Archives》が発送される前に限りお受けします。ご注文のキャンセルは、必ず次のメールアドレス宛てにお申し込みください:cancel-extract@patek.com

《Extract from the Archives》の返品は、お受けできません。

6. パテック フィリップ・ミュージアムへの入館

 

 

6.1 はじめに

チケットは現地またはオンラインでご購入いただけます。

お客様によるご購入の確認およびお支払いをもって、本販売約款を留保なく承諾したものとみなします。

6.2 オンラインチケット購入

価格はスイスフラン(CHF)建てで表示されます。価格はご注文時の価格で確定されます。パテック フィリップ・ミュージアム入館チケットの販売は、各時間帯に割り当てられた定員の限度内で処理されます。ご注文を確定する前に、ご希望の内容が選択されていることをご確認ください。

オンラインでご購入いただいたチケットは、電子形式で発行されます。チケットは、ご購入完了時点でダウンロード可能になり、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールで送付されます。郵送での送付は行っておりません。

割引料金の適用対象のお客様は、1人ずつ、ミュージアムの受付窓口で証明書類をご提示いただく必要があります。無効な証明書類を提示された場合は、入場をお断りするか、または差額をご請求させていただきます。

6.3 お支払い方法

お支払いはスイスフラン(CHF)でお願いいたします。チケット代金はご注文時にお支払いいただきます。ご注文は、お支払い受領後に初めて有効となります。

お支払い方法は、本販売約款第7条に定めるとおりです。

6.4 電子チケット

電子チケットは、スマートフォン、タブレット、または印刷したもの(原則A4の白い紙に印刷してください)でご提示いただいた場合に有効となります。

ミュージアムへの入館時には、電子チケットに記載されたコードで有効性を確認する必要があります。そのため、印刷する場合は印刷品質が良好である必要があります。電子チケットが一部しか印刷されていない場合や汚れている場合、損傷している場合、または判読できない場合は、電子チケットは承認されず、無効とみなされます。不具合が生じた場合、または印刷品質が良好でない場合は、再度電子チケットを印刷していただくか、またはスマートフォン/タブレットで提示してください。電子チケットの印刷品質を確認するため、記載内容およびバーコードがはっきりと読み取れるか、かならずご自身でご確認ください。

6.5 ご購入者の責任

購入した電子チケットに関する責任は、ご購入者が単独で負うものとします。チケットの紛失または盗難については、ミュージアム館内も含め、ご購入者がすべての責任を負います。チケットを紛失した、または盗難の被害を受けた場合であっても、払い戻しのご要望はお受けできません。

6.6 入場チケットの不正使用

各チケットは固有のもので、入館時にバーコードをスキャンし、1枚につき1名のみ入場できます。つまりチケットを提示した最初の1名のみがミュージアムに入場できます。

いかなる方法によっても、チケットの模造、複製、偽造は禁止されています。パテック フィリップ・ミュージアムでは、使用済みの入館チケットを提示された場合、入場をお断りいたします。

6.7 キャンセルと払い戻し

オンラインでチケット購入システムを通じてご購入いただいた入館チケットについては、払い戻しのご要望はお受けできません。

6.8 オーディオガイド

パテック フィリップ・ミュージアムでは、来場者の皆様にオーディオガイドを提供しております。オーディオガイドは、チケットご購入時にチケット購入システムで直接ご予約いただけます(在庫状況によりご利用いただけない場合があります)。

オーディオガイドは、ミュージアムへご入館後、身分証明書をご提示いただいたあとにお渡しします。

7. お支払い

 

 

7.1 お支払い方法

当社は次のクレジットカードによるお支払いのみをお受けしています:

  • Visa
  • American Express
  • MasterCard
  • Diners Club

7.2 お支払い通貨

ご注文はスイスフラン(CHF)で請求いたします。


8. 払い戻し

お客様がご注文をキャンセルする場合で、払い戻しが可能な場合は、通常、お支払い時にご利用いただいたものと同じ方法で、お支払い金額全額の払い戻しを行います。

払い戻しは、本販売約款第5.7条の規定に基づくお客様からのキャンセル通知受領後に、できるだけ速やかに、遅くとも30日以内に行います。

9. 個人データの保護

当社のプライバシー告知およびウェブサイト利用規約をご覧ください。

10. 当社ウェブサイトへのアクセス権

当社ウェブサイト利用規約をご覧ください。

11. 責任

当社は、パテック フィリップの名にふさわしい、できるだけ高品質のサービスを提供させていただけるよう、社員一同、最大限の努力を行っています。しかしながら、ご注文品の配達の遅延、特に郵便、宅配便、国際宅配便などによるご注文品の配達に遅延が生じた場合については、当社は責任を負いかねます。

当社のサービス実施にあたり業務を委託しているパートナーの管理には十分な注意と配慮を行っていますが、当社ウェブサイト全体およびその一部が常に障害なく機能することは保証できません。したがって当社は、当社ウェブサイト全体、またはその一部へのアクセスおよびその利用の結果生じたいかなる直接的および間接的な損害に対しても、その責任を負いかねます。また当社は、ネットワークの故障、中断、過負荷、電子メールの不具合、第三者による故意の通信妨害、ネットワークプロバイダーによるサービスやアクセスの中断など、さまざまな原因からウェブサイトへのアクセスおよびその利用が妨げられ、その結果、当社によるご注文の処理が遅れたことによるいかなる直接的および間接的な損害に対しても、その責任を負いかねます。当社は同様に、当社ウェブサイト閲覧のためのソフトウェアのインストールに付随するリスク、および通信のエラー、技術的トラブル、過負荷、中断の結果生じたいかなる損害に対しても、その一切の責任を負いかねます。

当社は、クレジットカードによるお支払いの安全性を確保するため、取引先企業であるWorldline(www.worldline.com)との間で必要なすべての対策を講じています。しかしながら当社は、クレジットカードによるお支払いに関するいかなる責任も負いかねます。特に通信のエラーや、スイス国内外の個人や機関によるなりすまし、偽造、ハッキングや暗号解読の結果お客様に生じたいかなる損害に対しても、当社はその責任を負いかねます。またオンラインでご購入される際の潜在的なリスクに対して、お客様のコンピューター、インターネット・アクセス、およびクレジットカードが十分な安全性を確保できていない場合は、当社はその損害に対する責任を負いかねます。

お客様は、ご注文になった商品・サービスが配達先の国内法に準拠していない場合やこれに抵触する場合、すべての責任を負うものとし、当社はその責任を負いかねます。

12. 商標および著作権

当社ウェブサイト利用規約をご覧ください。

13. 本販売約款の改訂

当社は、いつでも本販売約款を改訂する権利を留保します。お客様、およびお客様が当社との間に締結された契約は、お客様が当社ウェブサイトでご注文された時点で有効だった販売約款の規定に従うものとします。

14. 合理的な支配の及ばない事象

本販売約款で定められる義務の遅延または不履行が、いかなるものであれ、当社の合理的な支配の及ばない事由によるものである場合には、当社はその責任を負いかねます。

15. 規定の分離

本販売約款の各規定は、個別に、かつ他の規定と独立したものとして解釈されるものとします。これらの規定のいずれかが無効ないし執行不可能であると判断される場合は、当該規定は本販売約款の残りの規定すべてから分離されるとともに、それら残りの規定の有効性に影響を及ぼさないものとします。

 

16. 準拠法と管轄裁判所

本販売約款ならびに当社ウェブサイトにおけるすべての取引および/またはご注文は、スイス法に準拠するものとします。お客様は、これらに起因、または関連するすべての紛争解決のため、スイス・ジュネーブの裁判所を専属的管轄裁判所とすることに、取り消し不能な形で同意します。

17. 当社に関する情報

本販売約款、プライバシー告知、またはウェブサイト利用規約に関するご質問がある場合には、以下にご連絡いただけます。

PATEK PHILIPPE SA GENEVE
Chemin du Pont du Centenaire 141
1228 Plan les Ouates
Case postale 2654 – CH – 1211 Genève 2

Eメール:お問い合わせ
Tel.: +41.22.884.20.20
Fax.: +41.22.884.20.40

VAT No.: CHE-107.779.514