百达翡丽国际客户服务部郑重承诺，对任何年份的百达翡丽腕表均提供保养、维修或修复服务。
我们坚信，保养、维修和修复百达翡丽时计所需的技艺同制造新款时计所需的技术同样重要。
因此，我们所有的服务全部由经过培训和认证的维修师完成。
“作为一家家族制表企业，我们致力于修复和维修我们所有的表款。包括 1839 年制作的古董表款。”
泰瑞·斯登
百达翡丽总裁
1
承诺提供终身保养与修复
百达翡丽印记
百达翡丽印记是终身保养与修复的公认标准，也是我们对于杰出品质的不变承诺。
它代表着品质至上的严苛标准，适用于所有机械时计。同时亦象征百达翡丽的精湛制表工艺，是瑞士制表行业的先锋代表。
售后服务网络确保杰出标准恒久不变
百达翡丽国际客户服务部的维修师在收到每一枚腕表时，都肩负着重大责任。
毕竟，他们深知自己的双手传承着百达翡丽悠久而璀璨的制表历史。他们提供的服务亦代表着百达翡丽的尊崇传统、恒久价值与斐然声誉。
为保持百达翡丽的杰出标准，国际客户服务部的所有维修师都会持续接受百达翡丽的培训。
百达翡丽维修师培训课程依据技术难度分为不同级别。培训先从销售点所需的基本技能开始，例如更换石英腕表的电池，然后逐步培养专业钟表技艺，从而能熟练保养手动上弦和自动上弦腕表。
若要达到培训计划的最高级别，维修师须在百达翡丽接受至少10至12年的培训。每隔四年必须参加专业续新课程。
百达翡丽售后服务维修师的培训要求
维修资质：
所有销售支持服务、电池更换以及石英表和机械表的诊断。
维修资质：
具备日期、小秒针或月相等功能的石英机芯、手动机芯和自动机芯的全面检修。
维修师的维修经验不应低于：3年
维修资质：
年历、世界时间、旅行时间等复杂功能时计的全面检修。
维修师的维修经验不应低于：6年
维修资质：
万年历、计时等超级复杂功能时计的全面检修。
维修师的维修经验不应低于：10至20年，具体取决于机芯的复杂程度。
作为一家以卓越时计和技艺传承为荣的家族企业，制造百达翡丽时计的专业技术传承可谓重中之重。维修师精心呵护每一枚腕表，坚守百达翡丽腕表将代代相传的制表理念。
百达翡丽英才中心——维修师的摇篮
2013年，百达翡丽在上海成立了第一所独立的区域性百达翡丽英才中心，致力于为东北亚客户提供腕表的售后维修服务。
随后不久，百达翡丽在纽约、日内瓦和新加坡分别建立了英才中心。
这些英才中心招募并培训没有任何制表经验的学员，培训课程为期两年，分为四个阶段。
售后抛光培训中心
2017年，百达翡丽售后抛光培训中心在日内瓦揭幕。
该中心专注于培训精湛的售后抛光技术，抛光师须完成为期16个月、分为五个阶段的课程培训，以达到百达翡丽的腕表精饰要求。
“工艺与精度”大赛
2010年，百达翡丽发起了备受推崇的“工艺与精度”大赛，每年举办两次。
大赛的宗旨是激励瑞士制表学校积极培养新一代钟表技师。
售后服务维修师的持续培训
百达翡丽维修师培训课程依据技术难度分为不同级别。培训先从销售点所需的基本技能开始，例如更换石英腕表的电池，然后逐步培养专业钟表技艺，从而能熟练保养手动上弦和自动上弦腕表。
若要达到培训计划的最高级别，维修师须在百达翡丽接受至少10至12年的培训。每隔四年必须参加专业续新课程。
百达翡丽售后服务维修师的培训要求
基础维护
百达翡丽销售中心
维修资质：
所有销售支持服务、电池更换以及石英表和机械表的诊断。
经典时计
百达翡丽客户服务中心
维修资质：
具备日期、小秒针或月相等功能的石英机芯、手动机芯和自动机芯的全面检修。
维修师的维修经验不应低于：3年
复杂功能时计
百达翡丽客户服务中心
维修资质：
年历、世界时间、旅行时间等复杂功能时计的全面检修。
维修师的维修经验不应低于：6年
超级复杂功能时计
百达翡丽客户服务中心与百达翡丽日内瓦工坊
维修资质：
万年历、计时等超级复杂功能时计的全面检修。
维修师的维修经验不应低于：10至20年，具体取决于机芯的复杂程度。
培养下一代售后服务维修师
作为一家以卓越时计和技艺传承为荣的家族企业，制造百达翡丽时计的专业技术传承可谓重中之重。维修师精心呵护每一枚腕表，坚守百达翡丽腕表将代代相传的制表理念。
百达翡丽英才中心——维修师的摇篮
2013年，百达翡丽在上海成立了第一所独立的区域性百达翡丽英才中心，致力于为东北亚客户提供腕表的售后维修服务。
随后不久，百达翡丽在纽约、日内瓦和新加坡分别建立了英才中心。
这些英才中心招募并培训没有任何制表经验的学员，培训课程为期两年，分为四个阶段。
售后抛光培训中心
2017年，百达翡丽售后抛光培训中心在日内瓦揭幕。
该中心专注于培训精湛的售后抛光技术，抛光师须完成为期16个月、分为五个阶段的课程培训，以达到百达翡丽的腕表精饰要求。
“工艺与精度”大赛
2010年，百达翡丽发起了备受推崇的“工艺与精度”大赛，每年举办两次。
大赛的宗旨是激励瑞士制表学校积极培养新一代钟表技师。
