保养步骤
历史档案认证
每块委托百达翡丽进行保养或维修的时计首先要根据工坊的历史档案进行鉴定。“档案簿”是百达翡丽历史传承的一部分，百达翡丽自1839年起制造的每块时计都记录在册。档案中记录了每块时计的编号，以便追踪它们的生命周期。
费用预估
时计保养的费用取决于时计本身的复杂程度及整体状态。现代系列时计通常可在收到时计后的五天内得出详细的保养费用预估。
全套保养包含多个步骤，并且需要我们专业团队的所有专业技术。因此，整个保养过程须费时六至十二周，具体时间取决于机芯类型。修复一枚时计需要花费的时间远比这多。
机芯
通常，维修师需要花一到两个小时拆卸一块约至少有150枚零件的简单功能腕表（不含复杂功能）。如有任何问题都必须在该阶段中找出。
零配件被拆解后，维修师对它们进行清理，清除微小颗粒和润滑剂残留物。
表壳和表链
表壳和金属表链有固定的清洁周期。这样可确保彻底清除残留污物。清洁表壳和表链也是抛光前的必要步骤，防止颗粒物对表壳和表链造成刮伤。
表壳和表链的抛光服务仅在顾客提出要求时才会进行。抛光过程可能涉及轻微修整或多种需要不同技术的处理工作：
传统抛光工序以手工进行，需要采用一种“徒手”技术，依靠丰富的经验、精湛的技艺与灵敏的反应。
其它抛光技术包括缎面装饰、激光与打造镜面光泽效果的钻石抛光技术。
表壳或表链必须经过抛光处理，以缔造优美外观。
需要注意的是，一枚时计在其生命周期中，可进行抛光的次数有限。
组装
表壳的相关保养步骤完成后，便进行最后的检测。其中包括防水性能的检查。
维修师在清洁、无尘的环境中组装机芯。零配件的组装顺序必须完全精确地按照每款时计指定的组装顺序进行，且包括多个独立步骤，如对特定部件进行润滑。组装过程中及完成后都会对机芯进行调校，以确保功能完好如初与走时精准无误，符合百达翡丽印记的标准。
然后，安装表盘与指针，最后，将机芯装壳。将水汽完全清除后，将表壳密封。接下来进行走时测试以及全面检测。
最终检测
在该阶段中，将对腕表技术标准与工艺美学进行检测。最终检测须耗时十四天左右。
保养类型：
基础维护
快速维护服务可由授权客户服务中心或拥有基础保养资质的销售中心提供。快速维护项目主要包括电池更换、防水性能测试、表带更换、表链长度调整、简单或复杂功能腕表的时间设置。
局部维护
- 局部维护包括所有不需要拆卸机芯的保养项目。
全面保养包括：
- 机芯保养：完全拆卸、检测所有部件、更换磨损部件、清洁、组装、润滑、校准、调校表盘与指针、完整测试程序
- 表壳（和表链）保养：拆除并清洁表壳密封圈、进行空气与水下（适用时）防水性能测试。按需进行维修，并根据顾客要求进行抛光。
制作时计遵循的质量控制标准同样适用于时计的保养和维修流程。
经百达翡丽授权客户服务中心维修保养后的时计可享有为期两年的质保服务。若时计在此过程中由未授权的第三方进行维修保养，则该质保服务自动失效。
