Dal 1° aprile 2021 le regole generali per richiedere l’“Estratto d’Archivio” sono state aggiornate. Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni e la sezione FAQ prima di richiedere un “Estratto d’archivio”.

Estratto d'archivio

L’“Estratto d’Archivio” è un documento contenente le informazioni che Patek Philippe conserva meticolosamente nei suoi archivi dal 1839. Può essere ottenuto solo per gli orologi Patek Philippe la cui data della prima vendita è antecedente alla data della richiesta di oltre 10 anni. Per ogni orologio, è possibile richiedere un Estratto ogni 12 mesi.

Questo documento riporta le informazioni che Patek Philippe conserva nei suoi archivi (tipo di orologio, numero del movimento, calibro, numero della cassa, stile, tipo di quadrante, data di produzione, data di vendita, tipo di cinturino, altre informazioni se applicabili). In nessun modo può essere considerato come una prova di autenticità né ha valore di certificato di garanzia.

Il costo del servizio ammonta a 500 CHF; il documento può essere richiesto solo mediante il nostro modulo d’ordine. Per ottenere un “Estratto d’Archivio”, occorre indicare il numero del movimento e della cassa dell’orologio. L’“Estratto d’Archivio” sarà spedito entro dieci settimane dalla conferma dell’ordine.

Estratto d'archivio

(Selezionare una lingua per il documento "Estratto d'archivio")

Registrazione
Step 1
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Modulo di richiesta

(* Campo obbligatorio)

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Il mio orologio
Step 2
Il mio orologio

Dettagli dell'orologio

(Per conoscere il numero di movimento del vostro orologio, può essere necessario rimuovere il fondo cassa. Si raccomanda di affidare questa operazione esclusivamente a un concessionario, a un distributore o a un centro di assistenza autorizzati. Un segnatempo che riporta l'indicazione "Pateck" è un'imitazione.)

(* Campo obbligatorio)

Foto
Step 3
Foto

Istruzioni per il caricamento delle immagini

Al fine di garantire la corretta elaborazione della richiesta dell’“Estratto d’Archivio”, si prega di leggere attentamente le seguenti istruzioni così come le note legali.

I numeri di serie sono informazioni essenziali in assenza delle quali la richiesta non può essere elaborata. Il numero del movimento è inciso sul movimento dell’orologio, il numero della cassa è generalmente inciso all’interno del fondo cassa. È quindi necessario aprire la cassa per poter leggere i numeri di serie. Che si tratti di un orologio da polso, da tasca o da tavolo, si raccomanda vivamente di affidare questa operazione esclusivamente a un concessionario, a un distributore o a un centro assistenza autorizzato Patek Philippe.

Per l’elaborazione di ogni richiesta occorre una serie di immagini. La non conformità di una o più immagini rispetto alle istruzioni potrebbe ritardare notevolmente la richiesta o potrebbe giustificarne il rifiuto. In genere:

  • (ogni immagine deve raffigurare chiaramente la vista richiesta dell’orologio,)
  • (su ogni immagine le iscrizioni devono essere chiaramente leggibili,)
  • (i colori devono riflettere fedelmente quelli dell’orologio.)
  • (Le immagini devono avere una risoluzione adeguata.)
  • (La dimensione massima per immagine è di 1 MB.)

Durante la registrazione della richiesta, la procedura di caricamento delle immagini è guidata, in base al tipo di orologio. Saranno richieste le seguenti viste speciali:

(* Campo obbligatorio)

Immagine del vostro orologio
Nome del documento Dimensioni Eliminare
Pagamento
Step 4
Pagamento

Informazioni inerenti il pagamento

(Vogliate addebitare sulla mia carta l'importo di CHF 500.-.)

È richiesta l’autenticazione 3D SECURE

(* Campo obbligatorio)

Non chiudere il Browser durante la connessione ai Servizi di Pagamento.
La carta utilizzata per la transazione è stata rifiutata o bloccata, si prega di contattare la banca o la società emittente prima di riprovare. L’ordine non è andato a buon fine. I pagamenti richiedono l’autenticazione 3D SECURE, si prega di verificare che sulla carta sia attivo 3D SECURE.
Impossibile completare il pagamento e l’ordine per un problema di connessione. L’ordine non è andato a buon fine, si prega di riprovare più tardi.
Impossibile completare l’ordine per un problema di connessione o di compilazione del modulo. Si prega di riprovare dopo aver svuotato la memoria cache e controllato che la connessione sia stabile. L’ordine è stato cancellato.
Impossibile connettersi al nostro servizio di pagamento. Si prega di controllare la rete, il firewall e/o le impostazioni di sicurezza prima di proseguire. I seguenti URL devono essere consentiti (https://vnut8bbpgh.execute-api.us-east-1.amazonaws.com/prod/payinit) e (https://www.saferpay.com/*); si prega di contattare il supporto IT locale per ulteriore assistenza. L’ordine in corso non sarà elaborato.
Conferma
Step 5
Conferma

Conferma

La ringraziamo per il suo ordine.

Le confermiamo che i dati da lei comunicati saranno trattati in modo strettamente confidenziale e non saranno trasmessi a terzi. Il Suo indirizzo email verrà utilizzato solo per contattarLa in merito al suo ordine.

La ringraziamo per l'interesse da Lei dimostrato per la nostra marca.

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